塔木德酒店Classic台中館 魏奕軒

塔木德酒店Classic台中館 魏奕軒

取得『 職等主任資格認證 』

操作自助報到機

客房整理實作考核

心得感想：

感謝公司制訂完善的升遷制度，以及提供許多的專業技能學習課程，讓我們能夠不斷地自我精進，經過這次的測驗，發現自己也在客務中得到了不少的收穫，只要勇敢踏出第一步，即使失敗了，也是邁向成功的開始。不斷提醒自己：從失敗中學習經驗，從經驗裡獲得成長，只要有心學習，相信必能達到目標。秉持著提供顧客五心的服務，讓顧客享受到賓至如歸的感受。

塔木德酒店Classic台中館 賴永于

取得『 職等組長資格認證 』

櫃台上機實作考核

客房整理實作考核

心得感想：

感謝公司有完善的制度，讓我們有管道能升遷。雖然已經工作了很長一段時間，面對測驗不免還是有些緊張，因為客務員要處理的情況很多，實在無法預測測驗的內容會是哪些方向，但實際測驗沒有想像中的難，都是實務會遇到的情況，且能在工作中不斷累積的經驗及技巧，有心想更上一層樓的同仁一定要放膽為自己爭取升遷的機會。很開心這次順利通過測驗，除了感謝公司的肯定，也感謝自己的努力，接下來的日子也期許自己能不斷成長、更加精進，以期帶給每一位旅客良好的住宿體驗，也能在工作中獲得更多成就感。

塔木德酒店Classic高雄愛河館 黃嘉葦

取得『 職等主任資格認證 』

客房整理實作考核

客房整理實作考核

心得感想：

通過學院的考核，獲得了主任的資格，雖然尚未有主任的職缺，但通過這次的考核也是對我任職塔木德以來所學所知最好的肯定。考核後覺得學院對於資格的認證很有一套想法，考核內容蠻符合許多現場狀況、突發狀況等，可見學院對於資格認證制度下了不少苦心，讓人感到十分用心。成功通過後，感謝學院讓我有這個管道證明我自己的能力及獲得認可，雖然現在因為職缺關係還只能當組長，但在這邊呼籲以後考核通過且跟我一樣狀況的人不要氣餒，有努力就有收穫，甚至即便沒有通過，也是個學習成長的機會，努力充實自己，未來的某一天，才能以萬全的自己面對諸多挑戰。