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品牌人物專訪|塔木德酒店集團 品牌創新總監/酒店管理學院學院長-朱家慶 Josh

破繭重生,昇華未來-Classic 2.0 的蛻變!

塔木德酒店集團 品牌創新總監 / 酒店管理學院學院長-朱家慶 Josh

曾任職於臺灣-誠品生活、微風廣場品牌招商運營負責人


中國大陸-藍天集團、亞朵酒店集團、鉑濤酒店集團、錦江酒店集團等知名企業品牌運營 CEO 以及酒店管理學院負責人


有豐富的團隊管理與創新運營經驗,並參與過多項全新品牌從 0 到 1 的孵化過程。

Q1 是什麼原因加入到塔木德酒店集團?

在海外 10 年的經歷(包含:日本ビジネスサービス學習、中國大陸知名酒店集團的運營管理、品牌創新經歷),讓我的視野更加遼闊,真心希望將這些經驗與熱愛酒店行業的夥伴們分享,把這些經驗傳承下去。2023 年年初返台後,也經歷過其他的酒店品牌,發現原本對於台灣人引以為傲的服務,有了不一樣的變化,同時也有著很大的提升空間,明確了我持續投入酒店行業的使命,因此在 2023 年 9 月正式加入塔木德酒店集團。塔木德酒店集團發展的戰略方向及運營模式是當今台灣前所未有的,深深的吸引了我,相信自身對於酒店品牌運營及服務體驗專業經驗,藉由塔木德酒店集團的平台,能把更好的培訓機制及服務體驗傳遞給熱愛酒店的夥伴及消費者。

活動照

活動照

Q2 是在什麼情況引導出塔木德 Classic 2.0 的誕生?

塔木德酒店發展至今已有 15 個年頭,因應時代潮流的發展以及市場的變化,勢必要有一定程度的轉型。我們運用多角度的形式,將空間與服務交集,為顧客創造出不同角度的旅宿體驗,同時也希望讓消費者看到塔木德的突破與改變。未來不僅僅只有Classic 2.0 的蛻變,其他子品牌也將浴火重生。

Q3 您之前負責過很多大品牌的孵化經驗,塔木德 Classic 2.0 對於您來說別於以往最特別的是什麼?

以往的品牌孵化都是 0 ~ 1 的創新經驗,對於塔木德 Classic 2.0 的升級,則是 1 ~ 1+ 的蛻變,我們希望讓顧客感受到蛻變後不一樣的同時,又能體驗到塔木德原有的經典態度,因此融入角度的概念,把角度中的 0 度、90 度、180 度、360 度重新定義在塔木德 Classic 2.0 的品牌中。

Class 2.0 空間照

Class 2.0 空間照

Q4 您剛提到的角度(0 度、90 度、180 度、360 度)是有什麼樣的含義嗎

0 度:放鬆與啟程


這裡,是讓旅人停下腳步的休息點,也是整裝後的起點,享受著慢旅行的自在。


90 度:有秩序的美學概念


融入有條不紊的品牌理念,結合現代風格的美學設計,為旅客締造一場視覺與舒適的雙重饗宴。


180 度:回應商務與觀光的訴求


細心傾聽每一位旅客的需求,提供獨有的尊榮服務,致力於完美呈現每個環節的難忘體驗與感動。


360 度:活絡氛圍讓美好流動


便捷的交通位置、城市繁華的中心區、人與人之間的深厚交流,共同構築一個活絡的氛圍,豐富且深刻地影響著每位旅客的感官與心靈體驗。

會議

會議

Q5 在產品空間規劃上有什麼樣的亮點嗎?

在空間體驗上,以『輕客房重公區』的理念來打造 Classic 2.0 以及未來的產品。


輕客房


在客房設計上以簡約便利的方式呈現,避免過多的裝飾影響旅客的旅宿體驗,同時在格局上也做了調整,把衛生間、淋浴間、洗手台等空間獨立規劃出來,強化旅客使用上的便利性。


重公區


產品在進行升級的同時,滿足旅客於酒店內的基礎需求,例如:大堂交誼廳、餐酒館體驗、複合式餐廳、多功能會議室、禮品伴手禮區、健身房、洗衣房等空間,搭配塔木德酒店集團尊榮服務體驗,給予旅客有別於以往的旅宿體驗。

產品參考照

產品參考照

Q6 Classic 2.0 預計何時與大家見面?

Classic 2.0 目前正緊鑼密鼓的籌備中,預計將在 2024 年 Q2 季度與大家見面,屆時歡迎大家共同來見證塔木德酒店的蛻變,有任何最新消息都會同步在『 塔木德酒店官網 』以及『 TLH塔旅家 』,我們不見不散!

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